Срещите и общуването с хора от вашата индустрия ви осигуряват връзки, от които се нуждаете, за да придвижите бизнеса си напред. Уменията за работа в мрежа дори ви осигуряват връзки, от които не сте предполагали, че ще имате нужда – докато не го направите.
За щастие има приложение за това.
Всъщност няколко. Никога не е имало повече възможности да ангажирате вашите купувачи. Социалните медии, изглежда, изпревариха интернет. Въпреки че някои може да оплакват присъствието му като отнемане на тази „лична“ връзка, социалните мрежи създадоха безброй възможности за търговците да достигнат до потребителите и да ги ангажират на съвсем ново ниво.
Според Social Media Examiner има повече от 800 милиона активни потребители на Facebook – 53 процента от които следват поне една марка във Facebook. Mashable.com продължи да разкрива, че когато потребителите следват марка, това е защото те са настоящи клиенти (58 процента) или искат да получават промоции (57 процента). Нещо повече, от тези последователи 56 процента от тях са по-склонни да препоръчат тази марка на приятел, според Mashable.
Какво означава това за индустрията на прясното окосяване? Ако не присъствате в социалните медии, пропускате огромна възможност. Сайтовете за социални контакти вече не са второ място за потребителите. Те са очакване. Потребителите очакват да могат да посещават сайтове като Facebook и да намират марките, които купуват редовно – и да откриват нови.
И те очакват да могат да взаимодействат с тях на по-интимно ниво, отколкото просто да посетят уебсайта на тази компания. Те очакват връзка. За съжаление, All Twitter съобщава, че 95 процента от публикациите на стените на потребителите до компаниите остават без отговор.
В този онлайн, 24/7 свят вашите възможности за работа в мрежа са толкова изобилни, че може да е трудно да се поддържате.
За щастие има приложение и за това.
Е, може би не е приложение. Но компания. Great American Media Services, издател на Fresh Cut, стартира подразделение за медийни услуги. Нашата цел? За да ви помогнем да развиете взаимоотношения с вашите клиенти – независимо дали са купувачи на оборудване за обработка или купувачи на салати. Искаме да ви помогнем да управлявате вашето присъствие в социалните медии – и репутация – като същевременно активно се ангажирате с вашите клиенти и им давате по-дълбока връзка с вашата марка.
Ако искате да научите повече за тази услуга, пишете ми на kwarren@greatamericanpublish.com, или ми се обадете на 616-887-9008, вътр. 110. Бих искал да говоря с вас за множеството медийни услуги, които предлагаме.